Saturday, April 28, 2007

วันอาทิตย์ 29 เม.ย. 50 เชิญฟังวิทยุ 2 รายการด้านไอที

เริ่มด้วย 18.00-19.00 รายการเปิดโลกซอฟต์แวร์ทาง สถานีวิทยุแห่งประเทศไทย FM 92.5
ติดตามฟังรายการสดออนไลน์ได้ที่ www.prd.go.th

และ เวลา 19.30- 21.00 ในรายการ 101newschannel.net ทางคลื่น FM 101
สัมภาษณ์วิทยากรจาก Cisco และ Taladrod.com กับ โมเดลธุรกิจรถยนต์บนอินเทอร์เน็ต
ติดตามฟังรายการสดออนไลน์ได้ที่ www.101newschannel.com

ดำเนินรายการโดย พันฑิต สิระภพธาดา และ ชีพธรรม คำวิเศษณ์

Thursday, April 26, 2007

PointAsia.com iMap

แผนที่ภาพถ่ายดาวเทียมรายละเอียดสูงผ่านเว็บไซด์ Thaiventure Blog นำมาให้ชมก่อนใครครับ
คุณสมบัติสามารถนำระบบแผนที่มาติดตั้งในเว็บไซค์และ Blog ได้ครับพบเรื่องราวของ Pointasia.com Imap ได้อย่างละเอียดในงาน Blogger Business เสาร์ 12 พ.ค. 2550 ครับ อยากทดสอบก่อนลองเอาเมาส์ไปคลิ๊กที่ไอคอนสีเหลืองในแผนที่ด้านบนครับ




Wednesday, April 25, 2007

PointAsia.com ร่วมแจมงาน Blogger Business


ภาพประกอบ
ซ้ายมือสุด คุณธวัช สรณถาวรกุล ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ Pointasia
คนกลาง คุณชีพธรรม คำวิเศษณ์ ผู้ก่อตั้ง Thaiventure.com
คนขวา ผศ.วิวัฒน์ อุดมปิติทรัพย์ ที่ปรึกษาและผู้แต่งหนังสือ Pointasia.com


วันเสาร์ที่ 12 พ.ค. ณ ศูนย์ศึกษาสาทรธานี ม.รังสิต ที่ ตึกสาทรธานี นะครับ ลงรถไฟฟ้าช่องนนทรี มาที่ตึกหนึ่ง
จะได้ต้อนรับทีมงาน Pointasia.com ซอฟต์แวร์แผนที่ดิจิตอลของคนไทย ที่จะมาร่วมบรรยายในงาน Blogger Business ประเด็นหนึ่งที่น่าสนใจก็คือ บรรดา blogger ของไทยจะสามารถนำ แผนที่เป็นภาพถ่ายดาวเทียมรายละเอียดสูง เกือบทุกตำบล,อำเภอและจังหวัดของประเทศไทยใส่เข้าไปใน Blog เพื่อให้กับผู้อ่านได้เห็นถึงสถานที่ที่ท่านต้องการให้ผู้อ่านได้ทราบว่าอยู่ที่ไหนของประเทศ หรือจะไปเที่ยว สถานที่นั้น ไม่รู้จะอธิบายว่าอยู่ตรงไหน ใช้ pointasia.com ติดเข้าไปในเว็บหรือเข้าไปใน blog เลยครับ งานนี้ถือเป็นนำสถานที่เกือบทุกมุมของประเทศที่บรรดา Blogger ต้องการโชว์ให้เห็น เกือบลืมไปใครมาในงานได้ซอฟต์แวร์และของรางวัลติดไม้ติดมือกลับไปด้วยนะครับ

Monday, April 23, 2007

เมื่อผมขายของบน eBay






From ebayseller_ch...

บทความโดย วิชา ศรีซาวคำ ที่ปรึกษา eBay Onramp Team ประจำประเทศไทย ผู้สอน eBay 102 เตรียมตัวสู Power Seller

ก่อนที่จะเข้ามาสู้วงการอีเบย์ผมขอย้อนไปประมาณ 2ปีกว่า ก่อนหน้านี้ผมก็เดินทางบนโลกของความเป็นจริง คือเรียนหนังสือเหมือนวัยรุ่นทั่วไป ระหว่างเรียนผมก็ได้เปิดร้านอาหารและขายของที่ถนนคนเดินวันอาทิตย์ ทำเป็นอาชีพเสริม ซึ่งถือได้ว่าเป็นรายได้ที่พอจะมีค่าขนมให้กับตัวเองได้ ก้าวแรกที่เริ่มเข้าสู้ธุรกิจอีเบย์ ผมรู้จักธุรกิจอีเบย์จากเพื่อนสนิทของผม (ชิตวีร์ วงค์ตาผา หรือ อาร์ม ที่ปรึกษา eBay Onramp Team ประจำประเทศไทย)

ซึ่งเพื่อนผมคนนี้จะใช้เวลาส่วนมากอยู่กับการท่องโลกไซเบอร์ เขาได้มาแนะนำให้ทำอีเบย์ ตอนแรกผมก็ไม่คิดว่าจะหาเงินได้จากโลกของไซเบอร์ หรือโลกของอินเตอร์เน็ตนี้ได้ ไม่มีทางเป็นไปได้อย่างแน่นนอน แต่ก็เคยได้ยินเว็บไซด์นี้มาก่อนจากหนังสือโฆษณาทั่วไป แต่ผมก็ลองทำดูเผื่อจะได้เงินมากขึ้น เพราะคิดว่าไม่น่าจะอยาก และเสียหายอะไร ก็เลยลงมือทำ......ผมนำสินค้าที่ผมขายอยู่มาลองขายบนอีเบย์ สินค้าที่ขายก็คือเสื้อผ้าพื้นเมืองของเชียงใหม่ ปรากฏว่าชิ้นแรกขายได้ ผมดีใจมาก ทำให้ผมมีกำลังใจและตั้งใจในการทำอีเบย์มากขึ้น จากที่คิดจะลองทำเล่นๆเป็นรายได้เสริมผมก็ทำมาเรื่อยๆจนถึงปัจจุบัน ตอนนี้ผมได้ทำอีเบย์เป็นอาชีพหลักของผมไปเสียแล้ว ในตอนแรกที่ผมเริ่มทำผมก็นำสินค้าที่มีมาขาย หลังจากนั้นผมก็เริ่มหาสินค้าอื่นมาขายเพิ่มขึ้น โดยสังเกตจากกลุ่มลูกค้าที่มาเดินที่ถนนคนเดิน หรือตามแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ว่าส่วนใหญ่นักท่องเที่ยวเขาจะซื้ออะไรกัน สินค้าตัวไหนขายดี ตัวไหนน่าจะขายได้ นอกจากนั้นแล้วก็มาดูในตลาดอีเบย์ประกอบด้วย ว่าเขาซื้อขายอะไรกันบ้างบนนี้ สินค้าตัวไหนที่ได้รับความนิยม หรือขายดี เขาขายกันเท่าไร แล้วก็มาดูว่าเราสามารถหาสินค้าที่เป็นที่ต้องการได้หรือไม่ เราพอจะมีศักยภาพสู้กับคู่แข่งได้ไหมไม่ว่าจะเป็นทางด้านราคา หรือคุณภาพ ดังนั้นถ้าคุณต้องการจะทำธุรกิจ คุณสามารถเริ่มจากการหาซื้อสินค้าในราคาส่งและนำมาขายต่อบนอีเบย์ แหล่งของสินค้า เราก็สามารถหาได้จาก

  • เพื่อนหรือคนในครอบครัวที่ทำธุรกิจอยู่แล้ว
  • บริษัทจัดจำหน่าย
  • ผู้ผลิต
  • ผู้นำเข้าสินค้าจากต่างประเทศ
  • ซื้อสินค้าที่น่าสนใจในราคาส่งจากแหล่งต่างๆเช่น เปิดท้ายขายของ ตลาดนัด สำเพ็ง
  • ซื้อสินค้าจำนวนมากในราคาขายส่งจากอีเบย์และนำมาขายต่อ

และอย่าลืมที่จะอ่านนโยบายการขายสินค้าบนอีเบย์ก่อนที่คุณจะเริ่มขาย

ขายอย่างไรให้ไม่ให้ขาดทุน
การขายของเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณรู้กลยุทธ์สู่ความสำเร็จ ทำตามข้อควรปฏิบัติง่ายๆเหล่านี้ที่คนขายที่ประสบความสำเร็จบนอีเบย์ใช้กันและคอยดูยอดขายของคุณเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
การค้นคว้าหาข้อมูล คุณสามารถค้นหาของที่จบการขายไปแล้วได้สามวิธี:1.เลือก Completed Listings ในการค้นหา2.หน้ารวมรายการสินค้าที่จบการขายไปแล้ว3.สินค้าที่จบการขายไปแล้วใน advanced search
ก่อนที่จะขายของบนอีเบย์คุณควรจะค้นหาข้อมูลสินค้าที่คล้ายๆกับของที่คุณจะขายและขายได้แล้ว คุณจะได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับการตั้งราคา การเลือกใช้คุณลักษณะต่างๆ และคำพูดที่ควรใช้เพื่อดึงดูดคนซื้อ เปรียบเทียบสินค้าของคุณกับของที่ขายไปแล้วโดยดูจากรายการที่ปิดการขายไปแล้ว รายการที่ปิดการขายไปแล้วจะบอกคุณว่าอะไรขายได้บ้างที่ราคาเท่าไร ช่วยให้คุณตั้งราคาขายของคุณ นอกจากนี้ยังบอกอีกว่าคนขายแต่ละคนคิดค่าส่งเท่าไร เมื่อคุณพร้อมที่จะขายแล้ว เพียงแค่คลิกที่ลิงค์ “List an item like this” เพื่อเริ่มขายสินค้าของคุณที่คล้ายๆกับรายการนั้น

การตั้งราคา

  1. เริ่มด้วยราคาที่ต่ำ
  2. การตั้งราคาขั้นต่ำ (Reserve price)

รูปแบบการขาย
คนซื้อจำนวนมากสนุกและตื่นเต้นกับการซื้อสินค้าแบบการประมูล หลายคนชอบที่จะซื้อทันที (Buy It Now) ถ้าคุณขายของอยู่รูปแบบเดียวคุณก็จะเข้าไม่ถึงคนซื้อทั้งหมดบนอีเบย์ นอกจากนี้รูปแบบการขายบางอย่างทำให้สินค้าขายได้ดีกว่าอีกอย่างขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้มันอย่างไร

  1. สินค้าที่คุณต้องการจะขายเป็นสินค้าทั่วไปหรือเปล่า ลองขายด้วยราคาตายตัว (Fixed Price) หลังจากที่คุณได้ลองหาดูแล้วว่าสินค้าของคุณขายกันอยู่ที่ราคาเท่าไรในท้องตลาด การขายแบบราคาตายตัวนี้ทำให้คุณขายสินค้าได้ทันทีในราคาที่คุณอยากได้และในจำนวนที่คุณอยากจะขาย
  2. คุณต้องการให้คนซื้อเลือกว่าต้องการจะซื้อแบบไหนหรือไม่ ขายแบบการประมูลและตั้งให้คนเลือกซื้อได้เลยถ้าต้องการ (Buy It Now)
  3. คุณมีของที่ไม่เหมือนใครหรือของหายากหรือเปล่า การขายแบบการประมูลจะเป็นวิธีที่ทำให้คุณได้ราคาดีที่สุดสำหรับของประเภทนี้ อย่าไปกลัวกับการลองขายด้วยรูปแบบต่างๆ คุณจะค้นพบรูปแบบที่เหมาะกับสินค้าของคุณในเวลาไม่นาน

สินค้า
เมื่อพูดถึงการซื้อของออนไลน์ใดๆก็ตามจะมีจุดๆหนึ่งที่มีผลในทางบวกหรือลบต่อการตัดสินใจซื้อและราคาที่คนซื้อยอมที่จะจ่าย จุดๆนี้อาจเป็นไปได้ตั้งแต่การทำความเข้าใจว่าของที่จะขายนี้คืออะไร การส่งของและการชำระเงิน จนไปถึงความน่าเชื่อถือของคนขาย

ชื่อสินค้า
ตัวอักษรทุกตัวในชื่อสินค้าเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้คนหาของที่คุณขายเจออย่างง่ายดาย คุณควรจะจำไว้ว่าคุณใส่ชื่อสินค้าได้ 55 ตัวอักษร ใช้ให้เป็นประโยชน์มากที่สุด ใส่คำบอกถึงหมวดหมู่สินค้าที่คุณขายเช่น “laptop” ใส่ข้อมูลต่างๆที่บอกคุณสมบัติของสินค้าที่คุณขาย เช่นชื่อสินค้าของ laptop ก็ควรจะบอกยี่ห้อ ความเร็วและหน่วยความจำด้วย หลีกเลี่ยงการใช้คำย่อที่ไม่ใช้กันและการสะกดคำผิด คำนึงถึงคีย์เวิร์ดที่คนใช้ในการค้นหามากที่สุด คีย์เวิร์ดอื่นๆที่ได้รับความนิยมเช่น New, Free Postage และ Warranty

การบรรจุหีบห่อ
ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้เพื่อให้การบรรจุหีบห่อเป็นไปด้วยความราบรื่น:• ห่อของ• บรรจุกล่อง• ปิดผนึก
1. ห่อของ

แยกห่อของแต่ละชิ้นและใส่สิ่งกันกระแทกมากๆ เช่น บับเบิ้ลห่อของ เม็ดโฟม แผ่นโฟม กระดาษที่นำมาขยำเป็นก้อนๆ เม็ดโฟมและแผ่นโฟมกันกระแทกอาจจะขยับได้ระหว่างการส่ง ดังนั้นคุณควรจะใส่ลงไปให้มากจนกระทั่งคุณไม่ได้ยินเสียงสินค้ากระทบกัน
2. บรรจุกล่อง
ใช้กล่องส่งของกันกระแทกใบใหม่ เว้นให้มีที่เหลือสำหรับวัสดุกันกระแทกทุกด้าน อย่าใส่เกินน้ำหนักที่กำหนด (ส่วนมากจะพิมพ์บอกอยู่ใต้กล่อง) ถ้าคุณจะใช้กล่องใช้แล้วให้ลอกฉลากต่างๆออกเสียก่อน อย่าลืมว่าน้ำหนักที่ใส่ได้สูงสุดอาจจะลดลงไปเนื่องจากเป็นกล่องใช้แล้ว
3. ปิดผนึก
ใช้เทปที่ออกแบบมาสำหรับใช้ในการส่งของโดยเฉพาะ อย่าใช้เทปกั้นทาสี เทปใส เชือกหรือกระดาษห่อ ผู้มีประสบการณ์แนะนำให้ใช้เทปที่เป็นพลาสติกหรือเสริมด้วยไนลอนหรือเทปกาวที่ใช้น้ำทา (คุณภาพ 60 ปอนด์และกว้างอย่างน้อยสามนิ้ว)
ของบางอย่างต้องใช้การบรรจุหีบห่อเป็นพิเศษ เช่น:
ของเก่าหรืองานศิลปะ: เอากระจกออกและคลุมปิดด้วยตัวป้องกันกระจก “glassmask” หรือ “glass-skin” และห่อต่างหาก (อย่าใช้ตัวป้องกันกระจกแบบนี้บนกระจกแบบที่ลดแสงสะท้อนเพราะจะทำให้พื้นผิวกระจกเสียหายได้) อย่าให้ตัวงานศิลปะโดนกระดาษหรือตัวกล่อง ถ้าคุณต้องการระบุราคา อย่าลืมเก็บใบเสร็จจากคนตีราคาที่เป็นที่ยอมรับไว้เผื่อว่าคุณต้องทำเรื่องเคลมกับบริษัทจัดส่งของ

คำแนะนำสำหรับการส่งของ

เหรียญ แสตมป์หรือจิวเวลลี่: ควรใช้กล่องใหญ่พอสมควรเพื่อที่จะให้ของส่งได้ง่ายและประกันสินค้าตามความเหมาะสม การส่งจิวเวลลี่และอัญมณีข้ามประเทศอาจมีข้อจำกัดอยู่บ้าง คุณควรตรวจสอบกับบริษัทจัดส่งของด้วย

ของสะสม เครื่องปั้นดินเผา เครื่องแก้ว: สำหรับของที่แตกหักง่าย กล่องใส่ด้านนอกต้องใหญ่พอโดยที่ต้องมีที่เหลือในทุกด้านอย่างน้อย 3 นิ้ว ห่อของและแยกใส่กล่องแต่ละชิ้นเพื่อป้องกันไม่ให้ของกระทบกัน วางของในบริเวณตรงกลางของกล่องและอยู่ห่างจากตัวกล่องทุกด้านเพื่อป้องกันความเสียหาย ถ้าของมีช่องว่างตรงกลางเช่นแจกัน ให้คุณหากระดาษใส่ลงไปเพื่อทำให้ของตัน

อุปกรณ์ถ่ายภาพ อุปกรณ์ไฟฟ้า คอมพิวเตอร์: ควรจะใช้กล่องที่มาจากโรงงาน ถ้าชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิคส์โผล่มาด้านนอกให้เห็น ควรจะห่อด้วยวัสดุที่ป้องกันไฟฟ้าสถิตย์ ห้ามใช้เม็ด โฟมกันกระแทก กระดาษห่อของสีน้ำตาล แผ่นโฟม ผ้าห่อของหรือการดาษหนังสือพิมพ์ อย่าลืมประกันสินค้าตามความเหมาะสม

ผ้าและวอลล์เปเปอร์: วิธีการส่งที่ดีที่สุดในการส่งสินค้าที่เป็นม้วนคือใช้กล่องกันกระแทก ถ้าคุณส่งผ้าที่เป็นม้วนโดยใช้ถุง อย่าลืมห่อและปิดเทปให้แน่นหนาเพื่อป้องกันการขาด แปะฉลากส่งของซ้ำที่ตัวแกนกลางของม้วนหรือระหว่างชั้นบนของวัสดุ

ส่งสินค้าอย่างไรให้ประหยัดค่าใช้จ่าย
การส่งของ ค่าส่งของไปต่างประเทศอาจมีราคาสูงขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่างดังนี้• น้ำหนักและขนาดของพัสดุ • วิธีการส่ง • สถานที่ที่คุณจะไปส่งของ (จังหวัดและประเทศ) • สถานที่ที่คุณจะส่งของไปให้ (ประเทศปลายทาง)

1. ค่าส่ง
ค่าส่งของไปต่างประเทศอาจมีราคาสูงขึ้นซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่างดังนี้

  • น้ำหนักและขนาดของพัสดุ
  • วิธีการส่ง
  • สถานที่ที่คุณจะไปส่งของ (จังหวัดและประเทศ)
  • สถานที่ที่คุณจะส่งของไปให้ (ประเทศปลายทาง)
ดังนั้นราคาค่าส่งส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับ คุณส่งอะไร ไปที่ไหน และส่งแบบไหน
ค่าส่งจะสูงขึ้นถ้าคุณส่งไปยังต่างประเทศ โดยปกติคนซื้อจะเป็นคนจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมต่างๆที่อาจจะมีเช่นค่าภาษีนำเข้า ค่าส่งสินค้าไปต่างประเทศอาจจะรวมค่าที่คนต้องไปออกของมาจากศุลกากรและไปส่งให้ที่อยู่ของลูกค้าคุณหรือไม่ก็ได้ พัสดุของคุณจะไปถึงที่อยู่ปลายทางแต่ลูกค้าของคุณอาจจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม บริษัทส่งของบางแห่งจะให้บริการด้านศุลกากรเพื่อที่คุณจะได้รู้ก่อนว่าคุณจะต้องบอกอะไรบ้างแก่ลูกค้าคุณในเรื่องที่เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและภาษีนำเข้า ลูกค้าคุณอาจจะต้องจ่ายค่าบริการเพิ่มเติมถ้าเขาอยู่ในเขตที่ห่างไกลออกไป

2. เวลาในการจัดส่งและบริการ
เวลาในการจัดส่งของระหว่างประเทศนั้นแตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเทศต้นทางและปลายทาง ดังนั้นจะใช้เวลาเท่าไรก็ขึ้นอยู่กับว่าคุณส่งของจากที่ไหนไปที่ไหนซึ่งแน่นอนว่าจะต้องใช้เวลานานกว่าการส่งของในประเทศ พิธีการศุลกากรจะทำให้การส่งของช้าลงถ้าพัสดุของคุณถูกตรวจสอบ อย่าลืมกรอกเอกสารศุลกากรให้ถูกต้องเพื่อป้องกันความล่าช้า

3. การประกันสินค้า
คุณควรจะประกันสินค้าที่ส่งไปต่างประเทศเสมอถ้าบริษัทจัดส่งไม่รับประกันให้คุณอัตโนมัติ บริษัทส่งของบางแห่งรับประกันความเสียหายให้สินค้าของคุณถึง $100 โดยอัตโนมัติ (ขึ้นอยู่กับบริษัท) ถ้าของของคุณมีมูลค่ามากกว่า $100 คุณอาจจะต้องซื้อประกันเพิ่ม หมายเหตุ: การบรรจุหีบห่อที่ถูกต้องเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ถ้าของเสียหายเนื่องมาจากการบรรจุหีบห่อที่ไม่ดี บริษัทส่งของอาจจะไม่รับผิดชอบค่าเสียหาย เวลาที่เลือกบริษัทส่งของคุณควรจะตรวจสอบว่าเขารับประกันสินค้าของคุณหรือไม่เพราะว่าของใช้ส่วนตัวเช่น คอมพิวเตอร์ จักรยาน เสื้อผ้า อุปกรณ์ไฟฟ้า อาจจะไม่ได้รับความคุ้มครอง

4. ความยุ่งยากซับซ้อนของการส่งของระหว่างประเทศ
ของทุกชิ้นที่ถูกส่งออกหรือนำเข้าต้องผ่านการดำิเนินการด้านศุลกากรก่อนที่จะเข้าประเทศปลายทาง มีเอกสารบางอย่างต้องใช้ในการเดินเรื่อง กรมศุลกากรเป็นหน่วยงานรัฐบาลที่มีหน้าที่ควบคุมของที่ส่งเข้าประเทศ
ในฐานะที่เป็นคนขายบนอีเบย์ คุณจะต้องเตรียมเอกสารที่ถูกต้องเพื่อที่ของที่คุณส่งจะไม่ถูกกักอยู่ที่กรมศุลกากรอย่างไม่มีกำหนด บริษัทส่งของสามารถช่วยคุณในเรื่องเหล่านี้ได้ก่อนที่คุณจะส่งของหมายเหตุ: คนขายอาจจะต้องจ่ายค่าบริการเพิ่มเติมถ้าของถูกตีกลับเพราะว่าไม่ผ่านศุลกากรหรือของอาจจะถูกกักถ้าบริษัทส่งของของคุณไม่ไปเตรียมเรื่องกับกรมศุลกากรล่วงหน้า (บริษัทส่งของส่วนใหญ่ให้บริการส่วนนี้อยู่แล้วโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไร)

5. บริษัทจัดส่งของในประเทศไทย
ไปรษณีย์ไทย :http://www.thailandpost.com
UPS :http://www.ups.com/content/th/en/index.jsx
FEDEX : http://fedex.com/th/
DHL :http://www.dhl.co.th/publish/th/en.high.html

หลังจากที่ได้กล่าวถึงขั้นตอนต่างๆเกี่ยวกับอีเบย์ ตั้งแต่สมัคร การขาย การจ่ายเงิน-รับเงิน รวมไปถึงวิธีการส่งของไปแล้ว เมื่อได้อ่านคงจะคิดว่าดูง่ายและไม่น่าจะมีอะไรยุ่งยาก แต่ทางเดินก็ไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบเสมอไป ถ้าเราขายของได้ แล้วลูกค้าจ่ายเงินมันคงจะไม่มีปัญหาอะไร แต่ถ้าลูกค้าซื้อของแล้วแต่ไม่จ่ายเงิน ส่งของไปแล้วลูกไม่ได้รับของ หรือถอนเงินอกกจากระบบPayPalไม่ได้ เป็นต้น เราจะแก้ไขปัญหาเล่านี้ยังไง ตอนต่อไปนี้ผมจะขอกล่าวถึงปัญหาที่กล่าวมาข้างตอน พร้อมกับแนะนำวิธีการแก้ไข ซึ่งเหตุการณ์เหล่านี้เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยตรงกับผมเอง รวมทั้งของสมาชิกคนอื่นๆที่ได้เจอมา
-เมื่อลูกค้าซื้อของแต่ไม่จ่ายเงิน
ในกรณีนี้คือลูกค้าไม่ยอมจ่ายเงิน เราสามารถส่งเรื่องไปให้อีเบย์เพื่อแจ้งว่าลูกค้าไม่จ่ายเงิน และขอเงิน Final free คืนได้
-ส่งของไปแล้วลูกค้าไม่ได้รับ
ถ้าเราใช้บริการส่งของกับบริษัทขนส่ง ไปรษณีย์แบบลงทะเบียนหรือEMS จะมี Tracking Number เราก็สามารถเข้าไปตรวจสอบได้สถานะได้ และตามสินค้าได้ แต่ถ้าเราส่งไปรษณีย์แบบธรรมดาหรือใช้การส่งแบบอื่นที่ไม่มี Tracking Number เราก็ไม่สามารถตามของที่เราส่งไปได้ ในกรณีนี้เราก็ต้องทำใจอย่างเดียว เพราะไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าของติดอยู่ที่ไหนหรือหายไปไหน ดังนั้นจึงของแนะนำให้ส่งกับบริษัทที่เราสามารถตรวจสอบสถานะของสินค้าได้ ถ้าส่งกับไปรษณีย์แบบธรรมดาก็ใช้ลงทะเบียนเพิ่มเงินอีก 55 บาทแต่เราสามารถตรวจสอบได้ เพราะถ้าลูกค้าไม่ได้รับของเราก็มีหลักฐานในการส่งโชว์ให้ลูกค้าดูได้ และควรเก็บหลักฐานในการส่งไว้ด้วย เผื่อมีปัญหาต่อไป
ถอนเงินอกกจากระบบPayPalไม่ได้
เมื่อเราต้องการถอนเงินออกมาจากระบบPayPal ไม่ได้ก็มีอยู่หลายสาเหตุด้วยกัน อาจจะเป็นเพราะPayPalขอตรวจสอบที่มาของเงิน หรือลูกค้าดึงเงินคืน ทั้งสองกรณีนี้เราต้องส่งเอกสารและหลักฐานต่างๆในการซื้อขายในของชิ้นที่มีปัญหา หลักฐานการส่งของ-รับของ อีเมลที่ติดต่อกับลูกค้า รวมถึงการแสดงหลักฐานแสดงว่าเรามีตัวตนจริง(บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต) ส่งไปยังPayPal แล้วก็รอการตรวจสอบใช้เวลาประมาณ4-5 วันทำการ เราก็จะสามารถถอนเงินออกมาได

ขอเชิญร่วมสัมมนา Google For SME


คลิ๊กลงทะเบียน


สัมมนา Google for SME "เครื่องมือบริหารออฟฟิศบน Google"

ปัจจุบันการทำงานบนอินเทอร์เน็ตได้รับความนิยมมากขึ้นเนื่องจากสามารถทำงานได้ทุกเวลาและสถานที่ สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กในประเทศไทย ยังไม่สามารถที่จะทำงานด้วยระบบบริหารธุรกิจบนอินเทอร์เน็ตได้อย่างเต็มที่เพราะเนื่องจากซอฟต์แวร์มีราคาสูง

Google Apps เป็นระบบบริหารงานสำหรับที่ Google ได้ใช้งานภายในบริษัทเองอีกทั้ง บริษัทชั้นนำของโลกใช้งานอยู่ได้แก่ Procter & Gamble , GE, Salesforce.com สำหรับในประเทศไทยมีบริษัทที่ใช้อยู่ได้แก่ สำนักกฏหมายธรรมนิติ , บริษัทในเครือ มิสลิลลี่ การสัมมนาครั้งนี้จะทำให้องค์กรธุรกิจและหน่วยงานต่าง ๆ สามารถใช้ระบบงานของ google apps ได้

Google apps ประกอบด้วยระบบซอฟต์แวร์ผ่านอินเทอร์เน็ต ที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถใช้ระบบ Gmail ภายในโดเมนเนมขององค์กรเอง (gmail for domain) ,ระบบปฏิทิน บริหารโครงการ ทำงานร่วมกัน แบ่งปันข้อมูล บน google calendar , ระบบสื่อสารด้วย google talk , google doc & spread sheet กับงานเอกสาร ใช้งานร่วมกับ Microsoft word และ microsoft excel สำหรับองค์กรใดที่ใช้งานจะเกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการสื่อสารและแบ่งปันข้อมูลในการทำงานผ่านอินเทอร์เน็ต


อ่านเรื่องประกอบ google apps ได้จาก เว็บไซค์ www.hack-google.com

Friday, April 20, 2007

ขอต้อนรับผู้แทนอีเบย์ประจำประเทศไทยคนใหม่

ทีมงาน Thaiventure.com ได้มีโอกาสพบกับ คุณ เอกชัย รุกขจันทรกุล eBay Thailand Representative
คนใหม่ ที่ Nida ใน class นักศึกษา MBA ที่ทีมงาน Thaiventure.com ได้ไปบรรยายให้กับนักศึกษา คุณเอกชัยบอกว่า พร้อมที่จะดูแล ผู้ขายและผู้ซื้อ eBay ในประเทศไทยอย่างเต็มที่ เร็ว ๆ นี้คงจะทำงานกับ Partner ในประเทศไทยอย่าง Thaiventure.com และ Megabaht อย่างเต็มที่ อย่างไรแล้ว ทีมงาน Thaiventure.com จะสัมภาษณ์ ประวัติ และ Vision ในการทำงานเพื่อสนับสนุน eBay ในประเทศไทย ครับ

ขอเชิญร่วมสัมมนา เรื่อง "Blogger Business" (ฟรี)

คลิ๊กเพื่อลงทะเบียน

หลักการและเหตุผล

2 ปีที่ผ่านมา สถานการณ์ Blog ในประเทศไทยเริ่มต้นขึ้นที่บทความ ฐิติขวัญ เหลี่ยมศิริวัฒนา ได้จุดประกายขึ้นในสังคมอินเทอร์เน็ตประเทศไทย วันนี้ การเขียน blog ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นแต่ถือว่าต้องการข้อมูลองค์ความรู้บนอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น Social media เป็นกระแสที่ทำให้ นิตยสาร Time จัดให้ผู้ใช้ อินเทอร์เน็ตทุกคนเป็นบุคคลแห่งปี ม.รังสิต ร่วมกับ บ.ไทยเวนเจอร์ดอทคอม จำกัด เล็งเห็นกระแสของ Blog ที่มีบทบาทกับสื่อในโลกของอินเทอร์เน็ตที่มีผลต่อธุรกิจ,การศึกษาและการสร้างสื่อสารมวลชนอิสระขึ้น ที่เป็นเสรีภาพ จัดสัมมนาให้ความรู้เกี่ยวกับโลกของ Blog ความหมายและรูปแบบ ,การสร้างองค์ความรู้บนอินเทอร์เน็ต,การเป็นสื่อมวลชนอิสระ , กระแสของ blog ต่อ web 2.0 , บทบาทของมัลติมีเดียกับ blog

จุดประสงค์
  1. เพื่อสอนในการเขียน Blog
  2. เพื่อให้รู้จัก แนวคิด web 2.0 และไม่ให้คนไทยตกกระแส blog
  3. ประโยชน์ของ blog กับชีวิต,การศึกษาและธุรกิจ
  4. รู้จัก blog และ podcast
  5. การเชื่อมโยงความรู้ในวงการอินเทอร์เน็ตไทย
  6. เทคนิคการโปรโมท blog บน search engine
กลุ่มผู้เข้าร่วมสัมมนา
  • กลุ่มผู้สนใจที่ต้องเขียน Blog
  • กลุ่มผู้ต้องการเป็นนักเขียน
  • กลุ่มผู้ต้องการเป็นสื่อมวลชนอิสระ
  • องค์กรธุรกิจที่ต้องการมี blog เพื่อสื่อสารกับลูกค้า
  • ผู้สนใจทั่วไป
13.00 – 13.30 น.
ผู้เข้าร่วมสัมมนาลงทะเบียน

13.30 – 14.15 น.
exteen.com กับ Blog วัยุร่นที่สมาชิกมากที่สุดกว่า 8 หมื่น โดยคุณทีปกร วุฒิพิทยามงคล ผู้ก่อตั้ง exteen.com

14.15 – 15.00 น.
Blog กับธุรกิจและชีวิต โดย กติกา สายเสนียห์ แห่ง keng.com

15.00- 15.15 น.
พักรับประทานอาหารว่าง

15.15 - 16.30 น.
สอนวิธีการเขียน Blog ด้วย Blogger.com โดยใช้เครื่องมือของ Google โดยคุณ ศรัณย์ ยุวรรณะ จาก hack-google.com

สถานที่ ณ ศูนย์ศึกษาสาธรธานี ม.รังสิต อาคารสาธรธานี ชั้น 7 ห้อง 701
วัน เวลา วันเสาร์ ที่12 พฤษภาคม 2550 13.30-16.30 น.
คลิ๊กเพื่อดูแผนที่

Sunday, April 15, 2007

Google Apps เปลี่ยนองค์กร SME ของคุณให้เป็นองค์กร World class

Host unlimited photos at slide.com for FREE!

Google apps เป็นบริการของ Google เป็นซอฟต์แวร์ลักษณะคล้ายอินทราเน็ตในองค์กร เปรียบเทียบกับ Lotus และ Microsoft แต่ของ Google คือฟรี ครับ ประกอบไปด้วยซอฟต์แวร์ Gmail, Google Talk , Google Calendar, Docs & Spreadsheets ประเด็นที่สำคัญเราสามารถใช้ Gmail ภายใต้ชื่อโดเมนเนมเนมของเราเองครับ

ตัวอย่างของบริษัท Thaiventure ภายใต้ Google Apps

คุณศรันย์ ยุวรรณะ หนึ่งในทีมงานวิจัย Google ของ Thaiventure.com ได้ทำการวิเคราะห์วิจัย Google Apps จะเป็นจุดเปลี่ยนให้ องค์กรธุรกิจไทย ใช้ทำงานภายใต้อินเทอร์เน็ตเกิดประโยชน์สูงสุด เชิญอ่านวิเคราะห์ได้จาก หนึ่งในเว็บไซค์ในเครือของ Thaiventure.com คือ www.hack-google.com

บทวิเคราะห์ Google ซื้อ DoubleClick 3.1 พันล้านเหรียญสหรัฐ โดยอภิศิลป์ ตรุงกานนท์

Host unlimited photos at slide.com for FREE!
อภิศิลป์ ตรุงกานนท์

อภิศิลป์ ตรุงกานนท์ เป็นที่ปรึกษากลยุทธ์ด้านอินเทอร์เน็ต ที่มีประสบการณ์มากที่สุดคนหนึ่งในประเทศไทย เขาเป็นหนึ่งในผู้วางโครงสร้างเว็บไซค์ Pantip.com ในช่วงเริ่มก่อตั้ง , เป็นวิทยากรด้านกลยุทธ์ eBay ให้กับบริษัทไทยเวนเวนเจอร์ดอทคอมในหัวข้อ eBay Strategies บทวิเคราะห์เรื่องนี้จะทำให้ท่านได้เห็นภาพการซื้อดีลดังกล่าวของ google หลังจากที่เมื่อไม่นานนี้เพิ่งซื้อกิจการของ Youtube ด้วยมูลค่า 1.6 พันล้านเหรียญสหรัฐ

เชิญอ่านได้ที่นี่ครับ http://macroart.exteen.com/20070415/google-doubleclick-3-1-microsoft

พบกับการสัมภาษณ์เจาะลึกได้ทางรายการ 101 Newschannel.net ทางวิทยุ FM 101 คืนวันอาทิตย์ 15 เมษายน 2550 เวลา 19.30-21.00 น. หรือฟังผ่านทางอินเทอร์เน็ตทั่วโลก http://www.101newschannel.com

Blogger เวอร์ชั่น ภาษาไทย


คลิ๊กตัวอย่างภาพ

Blogger.com เป็นหนึ่งในบริการของ google ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนได้เป็นเจ้าของ blog เพื่อเขียนเรื่องราวเกี่ยวกับตนเอง

วันนี้ blogger.com อำนวยความสะดวกให้กับคนไทยโดยได้แปลออก blogger.com เวอร์ชั่นภาษาไทย ด้วยการแปลข้อมูลในเว็บไซค์เป็นภาษาไทยบางส่วน ใครที่สนใจอยากมี blog เป็นของตัวเองก็เข้าไปสร้าง blog ได้แล้วนะครับ ยิ่งถ้าหากเราใช้ ซอฟต์แวร์จัดการภาพ picasa ด้วยแล้ว สามารถอัพโหลดรูปเข้า blog ได้ง่าย ๆ ครับ ลองเข้าไปมี blog กันดูนะครับ

Friday, April 13, 2007

สงกรานต์ 2550

สงกรานต์
สวัสดีคัรบต้อนรับวันสงกรานต์ 13 เม.ย. ปีใหม่ไทย ช่วงนี้เป็นวันหยุดของคนไทยทั้งประเทศไม่ว่าอยู่ไกลแสนไกลแค่ไหนถ้าหากมีเงินทองต้องกลับบ้าน เพื่อกราบคารวะผู้หลักผู้ใหญ่เป็นเรื่องการแสดงความกตัญญูกติเวทิตาคุณ เป็นประเพณีที่ดีงามของคนไทย ช่วงก่อนสงกรานต์ผมขับรถไปภูเก็ต ไกลมากครับ ขากลับขับรถตีคู่กันมากับพี่น้องชาวอีสานที่ ไปทำงานในภาคใต้ เมื่อจอดรถที่จังหวัดเพชรบุรี ถามเขาว่าจะไปที่ไหนกันเขาตอบว่าไปนครพนม ผมเดินทางจากภูเก็ต 11 โมงเรื่อย ๆ มาเรียง ๆ ถึง ชะอำเกือบ 3 ทุ่มกว่า ลองคิดดูซิครับว่า กว่าพวกเขาจะเดินทางถึงนครพนมกี่โมงผมคิดว่าคงถึง เกือบเที่ยงของอีกวันหนึ่งแล้วรถที่โดยสารมาก็เป็นรถกะบะ คงเหนื่อยกันมากครับ แต่เมื่อถึงบ้านเขาเหล่านั้นคงเป็นสุขกันมาก เมื่อไปถึงแล้วเคารพรดน้ำดำหัวผู้ใหญ่
ถามว่าทำไมต้องมีการคาระผู้ใหญ่ พรบาลีมีอยู่ว่าอะภิวาทะนะสีลิสสะ นิจจัง วุฑฒาปะจายิโนจัตตาโร ธัมมา วัฑฒันติ อายุวัณโณ สุขัง พะลังแปลว่าพรสี่ประการคือ อายุ วรรณะ สุขะ พละ ย่อมเจริญแก่ผู้มีปกติกราบไว้และอ่อนน้อมต่อผู้ใหญ่เป็นนิจ
เพราะฉะนั้นใครที่เข้าหาผู้ใหญ่ และมีความอ่อนน้อมถ่อมตน ย่อมมีความเจริญก้าวหน้าในชีวิต

Tuesday, April 10, 2007

การเก็บข้อมูลลูกค้า eBay ด้วย Google Earth และ Google Map

ebaygoogleearth



ลูกค้าคือสิ่งที่สำคัญที่สุดเรื่องนี้คงไม่มีใครปฏิเสธ การขายของบน eBay เมื่อลูกค้าจ่ายเงินผ่าน Paypal มาเราจะทราบที่อยู่ของลูกค้า อยากแนะนำให้ผู้ขาย eBay ใช้ Google Earth และ google map ไว้เก็บข้อมูลของลูกค้าครับ เป็นเรื่องน่าสนใจมากเพราะ ทราบและเห็นที่พักของลูกค้าว่าลูกค้าอยู่ที่ไหน และที่สำคัญเราสามารถ บันทึกตำแหน่งที่อยู่ลูกค้าและใส่รายละเอียดของลูกค้าว่าชื่ออะไร , eBay ID ,รายละเอียดของสินค้า , ค่าธรรมเนียมของ Paypal ทีมงาน Thaiventure.com ขายสินค้าผ่าน eBay ทั้งในอเมริกาและ อังกฤษ ทุกท่านลองทดสอบดูได้ครับ

ที่อยู่ลูกค้าที่อเมริกา4410 perry ave nebremerton, WA 98310United States

ที่อยู่ลูกค้าอังกฤษ1 efford fort, military road, effordPLYMOUTH, Devon pl3 6ejUnited Kingdom

พอเปิด google earth ก็ใส่ที่อยู่เข้าไปเลยครับ แต่ไม่ได้ทุกประเทศนะครับประเทศที่เราเคยลองแล้วคือ สหรัฐ,อังกฤษ , ออสเตรเลีย,ฝรั่งเศส เป็นต้นครับ เมื่อใส่ที่อยู่ไปแล้ว google จะนำไปยังที่อยู่ของลูกค้าให้เกิดปุ่ม add แล้วเอาข้อมูลที่อยู่ใน paypal ใส่เข้าไปเลยครับ เพียงแค่นี้เราก็จะได้ฐานข้อมูลลูกค้าและทราบว่าสินค้าของเราที่ขายบน eBay กระจายเป็นประเทศใดบ้าง และภายหลังจะได้ตัดสินใจว่าสินค้าควรจะทุ่มไปยังตลาดใดในโลก เชิญทุกท่านทดสอบใช้ได้นอกจากนี้ ถ้าไม่สะดวกแล้วสามารถใช้ google map เก็บบันทึกได้เช่นเดียวกันครับ อ่านละเอียด google map จาก thaiventureblog ได้เช่นกันครับ

Google เปิดตัว Google My Map สำหรับเก็บข้อมูล

Host unlimited photos at slide.com for FREE!


google เปิดตัว google my mapใครเคยใช้ google earth มาแล้ว ลองมาดู google map ต่างกันที่ google map ใช้ผ่าน เบราเซอร์มาวันนี้ google เปิดตัว google my map โดยผู้ใช้สามารถ สร้างตำแหน่งพิกัดข้อมูลที่เราต้องการ บน google map ได้ พร้อมกับลิงค์เราสามารถใส่ title และ description ลงไปได้ ข้อมูลที่เราบันทึกนั้น public
ข้อมูล และ unlistd คือไม่ต้องโชว์ข้อมูลให้ผู้อื่นซึ่งคล้ายกับ Picasa วิธีการใช้ ถ้าหากใครมี gmail แล้ว ก็ใช้ gmail เข้าเป็นใน account ที่สำคัญ อาไว้บันทึกข้อมูลลูกค้าสำหรับ eBay ได้ด้วยครับ



วิธีการใช้ google maphttp://maps.google.com/help/maps/userguide/index.html

Sunday, April 8, 2007

ทายซิ Blog ของใครในเรื่อง "คนเป็นนาย"

Blog ที่ท่านกำลังจะคลิกเข้าไปอ่านอยู่หนึ่งเป็น Blog ที่มีผู้เขียนใช้นามแฝงว่า Conductor เป็น CEO บริษัทซึ่งจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ทีมงานไทยเวนเจอร์ดอทคอมไม่สามารถบอกได้ว่าเป็นของใครเพราะท่านได้ขอร้องไว้
น่าสนใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับทุกท่านที่ต้องการเรียนรู้ความเป็นผู้นำครับ
http://beingaboss.gotoknow.org/

Social Media กับ SEO 2007

ผมได้รับเชิญไปเขียนบทความในนิตยสาร PC World ฉบับเดือนมีนาคม
เกี่ยวกับเรื่องของ Social Media ที่มีบทบาทอย่างยิ่งกับ Search Engine Marketing ในปี 2007
ดาวน์โหลดมาอ่านกันได้จากที่นี่เลยครับ
http://www.thaiventure.com/socialmedia.pdf